¿Necesitas ayuda?

1. Ingresa a la app de Cuy Móvil.
2. Ve a la opción “Activar chip”.
3. Escanea el código de barras de 18 dígitos que viene en tu SIM.
4. Elige el número entre las opciones disponibles.
5. Acepta los términos y condiciones del contrato.
6. Ingresa los datos del titular de la línea, incluyendo la fecha de emisión de tu DNI.
7. Realiza la verificación biométrica.
8. Espera la validación de RENIEC.
9. Presiona “Activar mi línea”.
10. ¡Listo! Tu chip se activará en pocos minutos.

No. El saldo no es acumulable.
Solo estará disponible durante la vigencia del paquete que elijas.

1. Ingresa a la app de Cuy Móvil.
2. Ve a la opción “Activar esim”.
3. Escoge el método de activación o portabilidad.
4. Elige el número entre las opciones disponibles.
5. Acepta los términos y condiciones del contrato.
6. Ingresa la fecha de emisión de tu DNI.
7. Realiza la verificación biométrica.
8. Espera la validación de RENIEC.
9. Una vez validado, aparecerá un código QR.
10. Escanéalo con tu celular compatible para instalar tu eSIM.
11. ¡Y listo! Tu línea estará activa.

Contamos con cobertura a nivel nacional, ya que operamos bajo la red de antenas de Claro con señal 4.5G.

Tienes dos formas de recargar:

1. Desde la app:
- Ingresa a la app.
- Toca el menú (tres rayitas).
- Selecciona Métodos de recarga.
- Agrega tu tarjeta de débito o crédito.
- Toca Agregar más y elige el monto.
- Confirma la operación.

2. En un agente Kasnet:
- Acércate presencialmente.
- Indica que deseas recargar tu número CUY indicando el código 500054.
- Proporciona el número y el monto a recargar.